Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng cpc188 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên" hoặc "bạn") khi sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Đề Ba Càng, Cầu Lông, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến.

Các điều khoản này áp dụng cho:

• Toàn bộ giao diện website, ứng dụng và các kênh liên quan của cpc188.
• Mọi giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, nhận thưởng) diễn ra trên nền tảng.
• Tất cả hoạt động cá cược và tham gia trò chơi của Thành viên.
• Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và phần thưởng được cpc188 phát hành.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa tài liệu này và các quy định cụ thể của từng trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi, quy định riêng của trò chơi/khuyến mãi đó sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi nội dung liên quan.

Điều 2 – Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cpc188, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của cpc188. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật nơi bạn cư trú.
• Thông tin cá nhân: Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản tại cpc188. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Điều 3 – Quản lý tài khoản

Khi đăng ký thành công, bạn là người duy nhất chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

Bạn có trách nhiệm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ cpc188 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh rút tiền không bị gián đoạn.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.

Cpc188 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Điều 4 – Nạp tiền & Rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại cpc188 phải thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc các loại tiền kỹ thuật số được nền tảng hỗ trợ (USDT), thông qua các kênh thanh toán chính thức bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT.

Quy định nạp tiền:

• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký tại cpc188.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán và hiển thị tại trang nạp tiền.
• Cpc188 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền không đúng thông tin hoặc nạp qua kênh không chính thức.

Quy định rút tiền:

• Bạn chỉ được rút tiền về tài khoản mang tên chính chủ đã đăng ký và xác minh trước đó.
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng trước khi có thể rút ra.
• Cpc188 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 đến 30 phút đối với các giao dịch thông thường, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn nhưng không quá 24 giờ.

Điều 5 – Khuyến mãi & Tiền thưởng

Cpc188 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố đầy đủ trên trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi bạn đáp ứng đủ điều kiện nhận thưởng.
• Hầu hết tiền thưởng yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền.
• Cpc188 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt khi phát hiện dấu hiệu lạm dụng.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành vòng cược.

Điều 6 – Quy tắc cá cược

Nền tảng cpc188 cung cấp nhiều sản phẩm cá cược đa dạng từ Đề Ba Càng, Cầu Lông, Đá Gà, Nổ Hũ đến Casino trực tuyến. Mỗi sản phẩm có quy tắc riêng được hiển thị đầy đủ trong giao diện trò chơi.

• Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả từ hệ thống của cpc188 là kết quả chính thức và cuối cùng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả cược, cpc188 sẽ hủy các cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi.
• Cpc188 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, thay đổi tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 – Hành vi bị nghiêm cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng cpc188:

• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cá cược đối ứng giữa các tài khoản hoặc hợp tác với người chơi khác để khai thác hệ thống.
• Phát tán thông tin sai lệch, tấn công mạng hoặc cố tình gây thiệt hại cho cpc188 và các thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản để điều tra, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

Cpc188 nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định, liên tục và bảo mật. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba, sự cố nhà cung cấp dịch vụ Internet).
• Tổn thất phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản.
• Quyết định cá cược của bạn và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trách nhiệm tối đa của cpc188 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện gây thiệt hại.

Điều 9 – Chấm dứt tài khoản

Bạn có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền).

Cpc188 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp:

• Phát hiện vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập và không có giao dịch) trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của các thành viên khác.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, cpc188 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm đó.

Điều 10 – Sửa đổi điều khoản

Cpc188 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo hiển thị trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Điều 11 – Liên hệ & Giải quyết tranh chấp

Khi có thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến tài khoản hay giao dịch, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ cpc188 qua:

• Live Chat: Trực tiếp trên website cpc188, hoạt động 24/7.
• Zalo & Telegram: Kênh nhắn tin nhanh, phản hồi trong vòng vài phút.
• Email: [email protected] – thích hợp cho các vấn đề phức tạp cần tài liệu đính kèm.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại cpc188:

• Bước 1: Gửi yêu cầu khiếu nại chi tiết kèm bằng chứng liên quan đến bộ phận hỗ trợ.
• Bước 2: Đội ngũ kỹ thuật sẽ xem xét nhật ký hệ thống và xác minh thông tin trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 3: Cpc188 thông báo kết quả và hướng giải quyết đến bạn qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Quyết định cuối cùng của cpc188 sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan.